Para acessar o Módulo de Operações, basta clicar no Menu correspondente:
Home #
Após a seleção, é apresentada a tela geral do módulo, conforme segue:
Agora, iremos explorar sua utilização de maneira detalhada.
Utilização dos Filtros #
Na parte superior deste módulo, há um filtro inicial, com abas referentes ao tipo da operação: EMERGENCIAIS, PROGRAMADAS e AGENDADAS.
Ao selecionar o status pelo qual deseja filtrar, há logo abaixo deste, um segundo nível, onde é possível filtrar os registros de acordo com:
- Solicitadas
- Distribuídas
- Pendente de Finalização
- Finalizadas
- Canceladas
Após este nível, há ainda um nível avançado, que permite a filtragem avançada dos registros por:
- Ocorrência
- Endereço
- Bairro
- Região
- Destinatário
- Setor Solicitante
- Serviço Solicitado
- Data Fim Serviço
- Data Despacho Programado
- Equipe
- Tipo de Serviço
Após o uso dos campos nos filtros avançados, existem os botões PESQUISAR e LIMPAR FILTRO, destacados em vermelho no canto direito.
Na tela com os registros mostrados é possível selecionar, conforme destacado em vermelho na parte superior, a quantidade de registros exibidos por página (10, 20, 50 ou 100).
Na parte inferior, há as informações e botões referentes a paginação dos registros, para que o usuário possa navegar
Após a filtragem conforme a necessidade, a plataforma mostrará os registros em um formato de tabela/grade. Destacado em azul à esquerda, existem caixas de SELEÇÃO DE REGISTROS.
À direita de cada registro, existem os botões de ação de cada um deles. Conforme destacado no quadrado laranja, temos:
- Engrenagem – Detalhes da Ocorrência
- Relógio – Histórico da Ocorrência
- Seta para baixo – Arquivos da Ocorrência
Detalhes da Ocorrência #
Ao Clicar no ícone de um registro de Ocorrência, o sistema abrirá a tela com os detalhes:
Na parte superior desta tela, podemos ver os botões de ação:
- Visualizar no Mapa
- Editar
- Imprimir
- Ajustar
Visualizar no Mapa #
Ao clicar nesta opção, o sistema irá abrir o mapa para indicar a localização da ocorrência em questão:
Editar #
Ao clicar nesta opção, o sistema abrirá a Edição de OS, para que os dados possam ser editados:
Nesta tela de Edição de OS, existem ainda botões para algumas funcionalidades como:
- Buscar Endereço
- Associar Logradouro
- Adicionar Metragens
Imprimir #
Ao clicar nesta opção o sistema irá preparar um documento (em nova aba do navegador) para impressão:
Nesta tela, para imprimir basta clicar no ícone de impressora no seu navegador ou pressionar CTRL+P.
Ajustar #
Ao clicar nesta opção o sistema abre uma nova aba do navegador com a tela Ajustar Ocorrência.
Ao final da tela de Edição de OS encontra-se o botão SALVAR:
Histórico da Ocorrência #
Ao Clicar no ícone de um Histórico da Ocorrência o sistema abrirá a tela com os detalhes
Nesta tela são mostradas as informações conforme as seções que são:
- OS Pai
- Dados da Solicitação
- Dados do Consumidor
- Reforço Histórico Despacho
- Encerramento
- Sub-OS’s
Na parte superior, na seção da OS Pai há um botão à direita com os DETALHES onde, quando clicado, abre em nova aba os detalhes da ocorrência da OS Pai em questão
Arquivos da Ocorrência #
Aqui você pode fazer o upload de arquivos com o botão ‘Carregar Arquivo’;
Após um arquivo ser carregado, ele aparecerá na listagem na parte inferior da tela e você poderá ‘Baixar Arquivo’ ou ‘Excluir Arquivo’ caso queira.
Tela Home > Caixas de Seleção
Permitem que você selecione (um ou mais) registros para impressão.
Impressão de Registros #
De acordo com a seleção realizada, clicando no botão IMPRIMIR SELECIONADAS o sistema abre uma nova aba do navegador com o documento pronto para impressão.
Mapa de Ocorrências #
Após a seleção, é apresentada a tela geral do módulo conforme segue:
Agora, iremos explorar sua utilização de maneira detalhada:
Neste módulo a apresentação se dá em um mapa (utilizado o Google Maps para esta funcionalidade) e a utilização pode ser feita clicando e arrastando o mapa até o local desejado. Também é possível usar o zoom com a rolagem do mouse.
Na parte superior do mapa tem a legenda para as ocorrências mostradas, de acordo com o status: Solicitadas, Distribuídas e Pendente de Finalização.
No canto inferior direito há o boneco do Google Street View que você pode clicar e arrastar, soltando-o no ponto onde deseja ter a visualização real da rua.
Há também os controles de zoom (+ e -) do mapa, cujas funções também podem ser acessadas rolando o scroll do mouse.
Há também um botão com a função TELA CHEIA do mapa.
Há a possibilidade de alternar o modo de visualização de Mapa para Satélite
Na parte esquerda do mapa há 3 botões que são:
- CONFIGURAR FILTRO
- EQUIPE
- ADICIONAR REDES
CONFIGURAR FILTRO
Ao clicar nesse botão a plataforma abre na tela uma janela onde é possível configurar a filtragem pelos seguintes campos:
- Refiscalização
- Garantia Pavimentação
- Fiscalização de Pavimentos
- Gerais
- Esgoto
- Denúncias
- Água
EQUIPE
Ao clicar nesse botão a plataforma abre na tela com:
Aqui você pode escolher qual equipe;
Traçar rota;
Selecionar datas para um intervalo de início e fim da filtragem.
ADICIONAR REDES
Neste campo você poderá fazer o upload de um arquivo KML:
Mapa Técnico #
O Mapa técnico tem seu funcionamento do mesmo modo que o Mapa de Redes.
